чтобы получить сим-карту на выгодных условиях, нужно заключить договор в одном из офисов продаж
кроме того, предусмотрена возможность заказать сим-карту онлайн в интернет-магазине. доставка бесплатная
— потребуется паспорт РФ
— лица возрастом 14–18 лет могут заключить договор исключительно в офисах продаж и обслуживания билайна
— несовершеннолетним пользователям доступен практически любая выгодная подписка, но с ограничениями. например, будут недоступны дополнительные пакеты услуг, такие как «мобильная коммерция», «контент 18+», «автодоверительный платёж» и прочие
как только они достигнут совершеннолетия, все ограничения снимутся автоматически
тем, у кого нет гражданства России, нужен паспорт родной страны и документ с адресом регистрации. если его нет, потребуется миграционная карта (часть б), в которой есть отметка о дате пересечения границы. время пребывания иностранного гражданина без регистрации не должно превышать разрешённого законом срока
лицам без гражданства нужен документ, удостоверяющий личность в РФ. таковым считается вид на жительство или разрешение на временное проживание, где указаны сведения о регистрации в РФ
— взять паспорт и обратиться в любой из офисов билайна. если номер оформлен на другого человека, требуется нотариально заверенная доверенность от владельца
— сделать заявление на перенос номера. это откроет возможность подобрать самую выгодную подписку, заключить договор и получить новую сим
— в заявлении нужно указать желаемую дату перехода. если этого не сделать, перенос номера произойдёт автоматически, но не позднее 8 дней с подписания договора
подробнее
до окончания переноса нужно сохранять обе сим-карты: от прежнего мобильного оператора и новую. на карте билайна будет временный номер, которым можно пользоваться
сразу же после переноса карты старых сотовых операторов прекращают работать
отслеживать статус можно по смс, которые станут приходить на обе сим-карты
для успешного перехода в сеть билайна с сохранением номера нужно соблюдать следующие условия:
— заявление должен подавать человек, на которого заключён договор об оказании услуг, либо другое лицо, имеющее нотариально заверенную доверенность от его имени
— нет долгов у предыдущих операторов связи
— номер не заблокирован за неоплату услуг, потерю сим-карты или судебным решением
— в заявлении на перенос указываются те же данные, что и в договоре с предыдущим оператором
— с момента предыдущего переноса номера должно пройти не менее 60 дней
— перенос применим только в отношении федеральных, а не городских номеров и в пределах одного субъекта РФ
во время переноса возможно кратковременное ограничение услуг сотовой связи: исходящие звонки и смс — до 30 минут, входящие — до 6 часов
полезная информация
по всем вопросам, связанным с переносом номера, обращайся в службу поддержки по номеру 8 800 700-40-04. звонок бесплатный
— проверить статус заявления можно командой *444*1#. до окончания переноса этой услугой разрешено воспользоваться с помощью сим-карты с временным номером, выданной при подаче заявления
— проверить принадлежность номера собеседника можно или на сайте билайна, или с помощью команды *444*(номер телефона абонента в формате 9031111111)#
— выгодные цены, различные варианты подписок и большой выбор пакетов услуг — вот главные преимущества билайна. ты сможешь не только подобрать подписку, но и настроить её под свои потребности
— контролировать расходы и управлять параметрами подписок можно через личный кабинет на сайте или в мобильном приложении билайн
— великолепное качество покрытия 3G и 4G всей территории России — одно из важнейших преимуществ билайна
— специальные подписки для смартфонов при подключении к сети билайна в наших офисах
— только актуальные услуги, которыми удобно пользоваться: пополнение счёта одной командой, подключение мобильного телевидения и многое другое
— многоуровневая защита личных данных и гарантия безопасности от киберугроз
— большой выбор выгодных предложений от партнёров билайна в мобильном приложении
используй услугу «детализация счёта», чтобы получить наиболее полную информация обо всех движениях средств на своём мобильном счёте
заказать её можно через личный кабинет личный кабинет или в мобильном приложении, подойдёт любой компьютер, планшет или смартфон, подключённый к интернету
выслать детализацию себе на почту можно с помощью смс на номер 1401. в сообщении необходимо указать её адрес
кроме того, услуга доступна и в офисах билайна, где детализацию могут распечатать сотрудники. из документов понадобятся лишь паспорт и нотариальная доверенность владельца, если номер принадлежит не тебе
узнать историю последних звонков можно с помощью услуги «лёгкий контроль»